Découvrez les notions clés de la numérisation en santé.
Familiarisez-vous avec les termes destinés aux professionnels de la santé et restez informés des évolutions récentes dans des domaines tels que la télémédecine, l’intelligence artificielle (IA) et les innovations numériques en santé.
La blockchain est une technologie particulière de stockage des données au sein de réseaux organisés de manière décentralisée ; c’est-à-dire dans des systèmes qui ne sont pas gérés par une instance centrale.
Elle regroupe les informations en « blocs » individuels mis à la suite et formant une « chaine » chronologique et immuable. Les nouveaux blocs sont toujours ajoutés à la fin de la chaîne et stockés sur tous les ordinateurs du réseau. Cet ordre ne peut pas être modifié. Des procédés cryptographiques le rendent immuable et permettent de détecter immédiatement toute manipulation. La confiance est assurée par le réseau via des mécanismes de consensus garantissant que tous les participants du réseau disposent toujours de la même version à jour de la blockchain.
Une interface de programmation d’application (Application Programming Interface, API) est un moyen de mettre à disposition des données et des services conformément à des exigences techniques clairement définies. Une API permet à deux systèmes ou à deux applications informatiques de communiquer par le biais d’un réseau (généralement internet).
Dans le secteur de la santé, les formats d’échange sont des standards et des structures techniques permettant l’échange automatisé et uniforme de données de santé entre différents systèmes informatiques afin d’améliorer la communication et de réduire les erreurs.
La notion de « Big Data » recouvre les grandes quantités de données provenant de diverses sources qui sont saisies avec une grande rapidité de traitement, enregistrées et mises à disposition à des fins d’évaluation et d’analyse pour une durée et des usages indéterminés.
FHIR est un standard d’interopérabilité visant à faciliter les échanges électroniques de données médicales entre systèmes d’information du secteur de la santé
HL7 désigne un ensemble de standards internationalement reconnus permettant les échanges informatisés de données cliniques, administratives et financières entre systèmes d’information du secteur de la santé.
GS1 (Global Standards One) est une organisation privée, active dans le monde entier, qui conçoit et met en œuvre des standards internationaux pour améliorer les chaînes de valeur. Elle est chargée d’attribuer le Global Trade Item Number (GTIN) pour les produits, mais aussi d’autres identifiants uniques pour les équipements, contenants, documents et autres biens commerciaux. Le système GS1 permet l’identification univoque, par exemple des organisations, avec un GLN.
Fr : Intégration informatique dans le secteur de la santé
IHE est une organisation internationale de professionnels de la santé et de représentants de l’industrie qui collaborent afin d’améliorer les modes de partage des informations entre les systèmes informatiques dans le domaine de la santé.
L’interopérabilité fait référence à la capacité de différents systèmes (informatique, matériels ou physiques) d’échanger des données et de travailler ensemble de manière fluide et coordonnée ; sans qu’une intervention des utilisateurs finaux ne soit nécessaire.
L’interopérabilité sémantique des données garantit un échange rapide et transversal aux différents systèmes pendant le processus de traitement. Elle permet ainsi d’utiliser ces données dans les systèmes d’information de plusieurs établissements de santé sans perte d’information.
Terminologie la plus complète au monde dans le domaine de la santé pour coder les contenus médicaux complexes de manière correcte du point de vue sémantique et avec la valeur informative nécessaire (granularité).
La syntaxe désigne les règles selon lesquelles p. ex. une langue est structurée et écrite. Les standards structurels garantissent un format uniforme des données afin qu’elles puissent être échangées entre différents systèmes.
Les standards techniques fixent des exigences requises pour les produits ou les procédures, notamment les interfaces, les spécifications, mais aussi les certificats ou les normes DIN.
Fr. Systèmes d’aide à la décision clinique (SADC)
Un système d’aide à la décision clinique est une solution logicielle dans le domaine médical qui soutient les décisions cliniques ou stratégiques en collectant, traitant et présentant des informations pertinentes afin d’accompagner les professionnels dans le diagnostic, la planification du traitement ou le suivi des patients sur la base de données probantes.
Les applications de santé numériques sont des dispositifs médicaux certifiés qui fonctionnent sur la base de technologies numériques. Elles sont principalement utilisées par les patients pour la prévention, la surveillance ou le traitement de maladies et peuvent agir de manière autonome ou en complément de prestations médicales spécialisées.
Les communautés et communautés de référence sont des organisations régionales ou nationales certifiées qui créent et exploitent l’infrastructure technique et organisationnelle permettant la mise à disposition du dossier électronique du patient (DEP). Elles jouent un rôle central en tant qu’opérateurs techniques et administratifs garantissant le stockage, l’échange et l’accès sécurisés aux données des patients au sein du système de DEP.
Le DEP est un système de classement des informations pertinentes pour le traitement et contient des copies d’entrées issues du dossier médical informatisé du patient ou de la patiente.
La LDEP définit le cadre de la mise en œuvre et de l’utilisation du DEP. Elle contient les bases juridiques et constitue l’ancrage politique du dossier électronique du patient.
Système d’information d’un cabinet ou d’une clinique gérant le dossier médical informatisé interne d’un hôpital, d’un cabinet médical, d’une pharmacie ou d’un thérapeute.
Ce dossier ou document informatisé interne constitue la base primaire pour toutes les décisions concernant les traitements. À l’inverse, le dossier électronique du patient est considéré comme un système secondaire servant de base pour la consultation d’autres données médicales.
Système d’information d’un cabinet ou d’une clinique gérant le dossier médical informatisé interne d’un hôpital, d’un cabinet médical, d’une pharmacie ou d’un thérapeute.
Ce dossier ou document informatisé interne constitue la base primaire pour toutes les décisions concernant les traitements. À l’inverse, le dossier électronique du patient est considéré comme un système secondaire servant de base pour la consultation d’autres données médicales.
Le TPV désigne un point de vente ou un système de caisse.
Dans une pharmacie, il est par exemple chargé de la gestion quotidienne des ventes et des stocks. Il peut scanner, lire, valider et annuler les ordonnances électroniques via un code QR, ce qui réduit les erreurs et augmente l’efficacité.
Les clients choisissent des produits et le vendeur les saisit dans le terminal de vente. Le système calcule le prix et traite le paiement. Dans le même temps, les articles vendus sont déduits du stock. Lorsque certaines limites de stock sont atteintes, le système peut déclencher automatiquement une commande de réapprovisionnement.
Fr. Logiciel utilisé en tant que dispositif médical
Logiciel destiné à être utilisé dans un but médical pour le diagnostic, la prévention, la surveillance ou le traitement de maladies et soumis aux exigences réglementaires.
Le terme eHealth désigne les applications qui utilisent les technologies de l’information et de la communication pour le traitement et le suivi des patients.
Plan de médication électronique
Le plan de médication électronique présente l’ensemble de la médication actuelle (prescrite) des patients de manière claire et conviviale.
Ordonnance électronique
L’ordonnance électronique suisse permet la prescription électronique de produits thérapeutiques par les professionnels de la santé autorisés et elle est une ordonnance médicale ordinaire et valable, munie d’un code QR. Ce code QR renvoie à une plateforme en ligne sur laquelle les données des transactions sont gérées de manière centralisée ; sans enregistrer de données personnelles.
L’ordonnance électronique est conforme au profil IHE Pharmacy PRE (Prescription).
Le concept de santé mobile (mHealth ou mobile Health) désigne les processus médicaux et les mesures de soins privées et publiques gérés par des appareils mobiles tels que les téléphones portables, les appareils transportables de surveillance des patients, les assistants numériques personnels (ANP) et les autres appareils reliés sans fil.
Les modèles GPT sont entraînés avec des milliards, voire des trillions de paramètres. Un grand modèle de langage apprend à reconnaître des structures et des motifs à partir de données non marquées, ce qui améliore la capacité du modèle à faire des prédictions précises.
Fr. Grand modèle de langage
Un modèle d’intelligence artificielle conçu pour comprendre et générer du langage humain. Ces modèles sont utilisés dans de nombreuses applications, par exemple pour générer du texte, répondre à des questions, traduire des contenus ou créer des textes créatifs.
Instruction ou requête visant à guider la réponse du système. Un prompt textuel peut contenir des mots, des lettres, des caractères spéciaux, des chiffres et des liens.
Les données ou informations pertinentes pour le traitement sont les indications saisies par les professionnels de la santé ou les patients dans le dossier électronique du patient et nécessaires pour informer et guider toutes les personnes impliquées dans le traitement ou l’accompagnement des patients en fonction de leur contexte de santé.
Programme national visant à promouvoir la transformation numérique du système de santé. Il a été développé par l’Office fédéral de la santé publique (OFSP) en collaboration avec l’Office fédéral de la statistique (OFS) sur mandat du Conseil fédéral dans le but d’améliorer durablement la qualité des traitements, la sécurité des patients et l’efficacité du système de santé.
Fr. Compétences numériques
Avoir des compétences numériques permet d’utiliser les technologies numériques de manière efficace et sûre pour effectuer des tâches et traiter des informations. Il s’agit non seulement de maîtriser les logiciels ou le matériel informatique, mais aussi de comprendre comment ils fonctionnent et peuvent être utilisés dans la vie quotidienne et professionnelle.
La transformation numérique est un processus stratégique et complet par lequel les entreprises, les organisations et la société réorganisent fondamentalement leurs modèles commerciaux, leurs structures et leurs processus grâce à l’utilisation de nouvelles technologies numériques, afin de s’adapter à l’évolution des besoins des clients et du marché et de mettre en œuvre des approches innovantes, souvent disruptives.
Processus de changement sociétal et économique, marqué par les technologies numériques et l’évolution des attentes des clients, des politiques et des institutions.
La numérisation décrit le passage au numérique de processus, d’informations ou de médias analogiques afin de rendre les processus existants plus rapides, plus efficaces ou pour les automatiser.
Le Global Location Number ou numéro de localisation global (ou aussi code lieu-fonction) établi selon le concept GS1 permet d’identifier de manière uniforme les organisations et les personnes au niveau mondial. Dans le contexte de la cybersanté, il est utilisé pour l’identification des soignants et des organisations de santé.
L'IA est une technologie qui dote les machines de stratégies de réflexion et de compétences similaires à celles des humains, comme la prise de décision autonome. À partir de grands ensembles de données, l’IA apprend à comprendre le langage, à découvrir des modèles et des tendances, à résoudre des problèmes de manière proactive et à prédire des états et des événements futurs.
Désigne les technologies utilisées en droit pour automatiser des processus tels que la création, la révision et le traitement de documents.
Fr. Surveillance et réponse nationales
Mise en place d’une plateforme numérique nationale pour la surveillance et le contrôle continu des maladies transmissibles en Suisse, y compris une organisation chargée du pilotage et de la fourniture des services correspondants.
Les médias sociaux sont des canaux de communication numériques qui servent à la mise en réseau. Ils se concentrent principalement sur le partage de contenus, soit en public, soit au sein d’un réseau d’abonnés.
Le SwissHDS est un espace virtuel qui permet un échange de données sécurisé, conforme à la législation, entièrement automatisé et standardisé. Il englobe les processus et les systèmes informatiques des domaines spécialisés (health domains) et des acteurs du secteur de la santé (health actors).
Les services cloud sont des services informatiques mis à disposition par des fournisseurs tiers via internet, tels que l’infrastructure (puissance de calcul, espace de stockage ou autre), les plateformes ou les logiciels, qui peuvent être utilisés sans qu’il soit nécessaire d’acheter son propre matériel ou logiciel.
Infractions visant les systèmes informatiques ou les données (par exemple, piratage, hameçonnage).
La cybersécurité est la protection des systèmes informatiques, des réseaux, des données et des programmes contre les attaques numériques, les accès non autorisés, le vol et les atteintes, afin de garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des systèmes protégés.
Identité électronique
L’e-ID est une pièce d’identité officielle délivrée par l’État permettant d’attester de son identité, tant dans le monde analogique que dans le monde numérique. C’est un fichier qui contient des informations personnelles et qui a été certifié par un organisme public ou privé habilité.
Il existe trois formes de signature électronique : simple, avancée et qualifiée.
En Suisse, la loi sur la protection des données régit le traitement des données personnelles. Elle constitue la base de la protection de la vie privée et des droits fondamentaux des personnes lorsque les autorités, les entreprises ou des particuliers traitent leurs données. La LPD révisée (revLPD) est en vigueur depuis le 1er septembre 2023. Elle a été adaptée aux réalités numériques modernes et aligne la Suisse sur le Règlement européen sur la protection des données (RGPD) de l’UE.
Les standards de protection des données garantissent que les données des patients sont protégées. Il s’agit par exemple de la loi sur la protection des données (LPD) ou de standards de sécurité informatiques spécifiques au secteur de la santé.
L’objectif de la cyberadministration est de rendre les processus administratifs plus proches de la population et plus efficaces à l’aide des technologies de l’information et de la communication. Ce qui était jusqu’à présent transmis sur papier d’une autorité à l’autre avant d’être remis aux citoyens sera à l’avenir traité et transmis par voie électronique. Cela vise à garantir que les processus métier lancés sur ces portails et les données/documents correspondants transitent jusqu’aux applications ou aux fournisseurs de prestations, le plus souvent cantonaux, via des interfaces définies et des flux de transmission électroniques fiables.
Fr. Protection des données par des paramètres par défaut favorables à la protection des données (conception technique)
Le paramétrage par défaut vise à garantir que les données personnelles sont traitées avec la plus grande protection des données possible, afin qu’elles ne puissent pas être accessibles dès le départ à un nombre indéterminé de personnes.
Fr. Protection des données dès la conception
Le Privacy by Design est un concept selon lequel la protection de la vie privée des utilisateurs doit être intégrée aux premiers stades de la conception d’une technologie.
Relations commerciales dans lesquelles une entreprise vend des produits ou des services à une ou plusieurs autres entreprises, c’est-à-dire d’entreprise à entreprise.
Exemples :
Plateformes de télémédecine -> Vente entre le fabricant et le fournisseur de télémédecine.
Relation commerciale dans le cadre de laquelle une entreprise vend directement ses produits ou services à des particuliers (consommateurs finaux).
Exemples :
Fr. Technologie de l’information et de la communication
Par technologies de l’information et de la communication (TIC), on entend tous les moyens techniques utilisés pour la saisie, la sauvegarde, la transmission et le traitement de données et d’informations. L’accent est mis sur le lien entre le traitement de l’information et la communication.
Fr. Produit minimum viable
La première version stable et utilisable d’un produit/d’une application technique, qui ne dispose que de fonctions de base.
Les métadonnées sont des « données sur les données ». Elles décrivent des contenus sans en être le contenu réel. Elles aident à la recherche, à l’organisation, à la compréhension, au partage et à l’archivage à long terme. Dans le cas d’une vidéoconsultation, par exemple, la durée de la consultation (collectée automatiquement), la localisation et l’identification des participants sont des métadonnées.